Выберите свою страну: Украина  |  Республика Беларусь  |  Казахстан  |  Узбекистан  |  Объявления по городам России Объявления по городам России

Ulti Clocks content

Личный кабинет

Случайные объявления

Все категории

Авто, Мото, Запчасти Аудио, Видео, ТВ, Фото Работа и обучение Услуги и предложения Интернет, Сайты Компьютеры, Оргтехника
Бизнес Сырьё Спорт, Туризм, Отдых Бытовая техника Мебель и интерьер Оборудование, Инструменты
Одежда, обувь Недвижимость Телефоны, Связь Музыкальные инструменты Книги, музыка, фильмы, игры Детские товары
Животные Растения Общество Строительство и ремонт Продукты питания Разное и прочее

Фотоприколы

Кто на сайте?

  • [Bot]
  • [Google]
  • [Yahoo]
Сейчас на сайте:
  • 1 пользователь
  • 6 гостей
  • 3 роботов

Советы для лучщего менеджера.

28.09.2013 16:51 Aleks Статьи > Работа > Советы для лучщего менеджера.
(38 голоса, среднее 5.00 из 5)

soveti_dlya_menedjera

Полезная статья для улучшения работы менеджера отдела продаж пластиковых окон.
В своей работе при общении с клиентом, я частично стараюсь отойти от «шаблонного» стандарта « менеджера - робота ». Считаю, что в первую очередь менеджер должен быть хорошим психологом, и уверенным в себе человеком для того чтобы правильно проецировать в процессе общения свой диалог. Корректно построить своё общение и найти индивидуальный подход к клиенту. При общении с клиентом стараюсь быть доброжелательным собеседником. В выборе конструкции советую оптимальный вариант, чтобы у клиента была полная уверенность, что в моём лице он нашёл больше друга нежели « продавца». Пытаюсь расположить клиента к себе, так чтобы завязался доверительный разговор. Рассказывая о данном товаре, пытаюсь быть максимально честной по отношению к клиенту. ( При условиях конечно, если организация стабильна и отвечает всем критериям той «честности», которой берёт на себя менеджер.) Например: даю честно информацию о том, где производиться профиль (нежели в других фирмах), из которого будет сделано его окно и т.д. И на вопрос: « А хорошо ли у вас делают и монтируют окна?» или «А если не совпадут размеры?» и т.д. Я честно отвечаю, при этом успокаивая клиента: « Люди, которые производят монтаж и собирают Ваши окна, квалифицированные рабочие с большим стажем работы, но все мы люди, все совершаем ошибки, какие у нас бывают очень редко, но в этом случае, не переживайте, свои ошибки мы всегда исправляем, и не оставляем своих клиентов с отрицательным итогом» и т.п.
Довожу до сведения клиента, что после установки мы не бросаем своих клиентов, при любом вопросе касающихся наших окон, он может рассчитывать на нашу помощь. Пытаюсь построить процесс общения с клиентом, так чтобы разговор состоялся на языке максимально доступном для него. При использовании материалов сайта активная ссылка на Доска бесплатных объявлений.http://www.hlama-net.com/ обязательна.


Следующие материалы:
Предыдущие материалы:

Поделиться ссылкой с друзьями:

Подписаться на статьи:

Статьи
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Четверг, 29 Июнь 2017