Выберите свою страну: Украина  |  Республика Беларусь  |  Казахстан  |  Узбекистан  |  Объявления по городам России Объявления по городам России

Ulti Clocks content

Личный кабинет

Случайные объявления

Все категории

Авто, Мото, Запчасти: частные объявления о продаже и аренде транспорта б/у - объявления hlama-net.com Аудио, Видео, ТВ, Фото: купить телевизор, видеокамеру и игровую приставку б/у - объявления hlama-net.com Работа и обучение: вакансии, поиск работы, трудоустройство и образование - сайт объявлений hlama-net.com Услуги и предложения: оказание услуг - объявления hlama-net.com Интернет, Сайты: поисковая раскрутка сайтов, анонсы сайтов, продажа сайтов, бесплатный обмен ссылками - сайт объявлений hlama-net.com Компьютеры, Оргтехника: купить электронику, сетевое оборудование, копировальную технику и компьютерные комплектующие б/у - объявления hlama-net.com Бизнес: поиск партнеров для ведения бизнеса, продажа и покупка бизнеса, выдача кредитов - объявления hlama-net.com Сырьё: купить или продать уголь, металл, пиломатериалы, химическое и вторичное сырьё - объявления hlama-net.com Спорт, Туризм, Отдых: купить тренажеры, снаряжение для туризма, поиск попутчиков для отдыха - объявления hlama-net.com Бытовая техника: купить или продать газовую плиту, швейную машину, бытовую технику б/у - объявления  hlama-net.com Мебель и интерьер: частные объявления о продаже мебели для прихожей, для кухни, для спальни б/у - объявления hlama-net.com Оборудование, Инструменты: купить или продать производственное оборудование и электроинструменты б/у - объявления hlama-net.com Одежда, обувь: купить или продать одежду, обувь и аксессуары б/у - объявления hlama-net.com Недвижимость: продажа, покупка и аренда недвижимости - объявления hlama-net.com Телефоны, Связь: купить или продать телефон, коммуникатор, рацию и аксессуары - объявления hlama-net.com Музыкальные инструменты: купить или продать пианино, гитару, синтезатор и музыкальные инструменты б/у - объявления hlama-net.com Книги, музыка, фильмы, игры: купить учебную и обучающую литературу, узнать новинки кино и музыки - сайт объявлений hlama-net.com Детские товары: купить товары для детей, продажа детских товаров  б/у - объявления hlama-net.com Животные: продажа домашних животных, купить щенка, купить котёнка - объявления hlama-net.com Растения: продать семена и рассаду, деревья и кустарники, удобрения и садовую химию, купить цветы - объявления hlama-net.com Общество: оформить визу или загранпаспорт, помощь жителям России - объявления hlama-net.com Строительство и ремонт: продажа строительных материалов купить кирпич, купить цемент, купить сантехнику - объявления hlama-net.com Продукты питания: частные объявления и объявления компаний о продаже продуктов - сайт объявлений hlama-net.com Разное и прочее: предлагается множество самых разнообразных товаров - объявления hlama-net.com

Фотоприколы

Кто на сайте?

  • [Bot]
  • [Google]
  • [Mail.Ru]
  • [Rambler]
  • [Yahoo]
Сейчас на сайте:
  • 1 гость
  • 5 роботов

Основные правила ведения телефонных переговоров.

06.03.2013 15:32 Aleks Статьи > Бизнес > Основные правила ведения телефонных переговоров.
(35 голоса, среднее 5.00 из 5)

pravila-telefonnih-peregovorov

При грамотном применении, телефон может быть довольно эффективным инструментом для создания положительного имиджа фирмы. От того, как работники ведут телефонные переговоры, во многом зависит реноме организации. Есть определенные нормы ведения переговоров по телефону.
Сегодня ни одну сферу предпринимательской деятельности невозможно себе представить без переговоров по телефону. Телефон до того крепко вошёл в жизнь современного делового человека, что без него многие просто не в состоянии обойтись. Предприниматели расходуют значительную долю своего делового времени на телефонные переговоры.
При грамотном применении, телефон может быть довольно эффективным инструментом для создания положительного имиджа фирмы. От того, как работники ведут телефонные переговоры, во многом зависит реноме организации. Есть определенные нормы ведения переговоров по телефону.
Если вам звонят по телефону, то в первую очередь нужно представиться. Ваш собеседник желает знать, с кем он беседует. Нельзя демонстрировать своему собеседнику плохое расположение духа. Во время телефонного разговора подобает быть максимально корректным.

Перед тем, как совершить звонок кому-то, надо наметить для себя цель беседы и ее содержание. Очень важно выбрать правильное время для телефонного звонка. В этом деле существуют несколько основных правил:
1) звонить нужно тогда, когда это будет благоприятно клиенту,
2) выбирайте время, когда будет проще дозвониться,
3) звоните тогда, когда вам будет удобнее позвонить.
Беседу по телефону необходимо начинать со слов приветствия и представления. Отрекомендоваться нужно даже тогда, когда вы надеетесь на то, что вас узнают по голосу. Одним из основных правил телефонных переговоров является то, что они должны быть краткосрочны и максимально содержательны. При использовании материалов сайта активная ссылка на Доска бесплатных объявлений.http://www.hlama-net.com/ обязательна.


Следующие материалы:
Предыдущие материалы:

Поделиться ссылкой с друзьями:

Подписаться на статьи:

Статьи
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Среда, 07 Декабрь 2016